PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En SROKA nos preocupamos por la protección de datos personales. Es por eso que buscamos garantizarle la mejor protección de acuerdo con la Ley de Protección de Datos.
Para más información, visite el sitio web de la Comisión de Informática y Libertad
www.cnil.fr
Recopilación de datos personales
Gestión de sus pedidos:
Para las buenas relaciones comerciales y la gestión de sus pedidos, necesitamos sus datos. Estos datos también pueden conservarse como prueba en el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias (garantía, pago, litigio, etc.).
Personalización de nuestras ofertas y servicios:
Con el fin de personalizar y mejorar nuestras ofertas y servicios en nuestro sitio web y sitios móviles, la recopilación de datos personales es importante.
- Información y boletines informativos
SROKA te mantiene informado de las ofertas y novedades de las que puedes beneficiarte, por lo que te enviamos boletines informativos (correos electrónicos) a partir de los cuales podemos analizar ciertos datos: tasas de apertura y clics, con el fin de adaptar mejor nuestras ofertas futuras. Cada correo electrónico le permite darse de baja de nuestra lista de correo.
- Correos electrónicos comerciales y alertas
Es posible que reciba información por correo electrónico después de un pedido realizado con nosotros por los motivos, por ejemplo:
-
- creas tu cuenta de cliente “Mi cuenta”
- Realiza un pedido en nuestros sitios, aplicaciones o en la tienda
- Navega por nuestros sitios y aplicaciones y ve productos
- Participas en un juego o concurso
- se pone en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente
- Estás escribiendo un comentario
Datos recopilados en el sitio web de SROKA
¿Qué datos se recopilan?
Recopilamos varios datos como: Apellido, Nombre, Correo electrónico, Contraseña, Número de teléfono, Dirección IP, Datos de conexión y navegación, historial de pedidos, preferencias e intereses, opciones de entrega, intercambios con el equipo.
Un asterisco le informa si es obligatorio o no introducir un dato específico. Otros datos se recopilan automáticamente en vista de su interactividad en el sitio.
Su visita al sitio nos permite recopilar datos de audiencia, como el número de páginas visitadas, la hora de la visita, el número de visitas al sitio,…
No se registran datos bancarios ni transitan por el sitio Srokacompany.com.
¿Cuándo se recopilan los datos?
La recopilación de datos se realiza de acuerdo con el ingreso de su información cuando:
- Creas tu cuenta personal
- Te suscribes al boletín de noticias
- Navega por el sitio y navega por las diferentes páginas y productos
- Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o en el foro de la comunidad
- Escribes una reseña sobre un producto comprado
Destino de los datos
Los datos recopilados se destinan exclusivamente al funcionamiento de Srokacompany.com; no se venden ni se alquilan.
Podrá transmitirse a las empresas, filiales o subcontratistas que SROKA utilice en el contexto de la ejecución de servicios y pedidos, en particular la gestión y el pago.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada por la ley del 6 de agosto de 2004, tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen. Para ello, puede escribir por correo electrónico a contactsrokashop@gmail.com o por correo postal a Sroka Shop, Lieu-dit Keramoal (Bât Kerabox Nr.20) 29290 Milizac indicando su apellido, nombre, correo electrónico y referencia de cliente si es posible. De acuerdo con la normativa vigente, su solicitud debe estar firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad que lleve su firma y especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. A continuación, se le enviará una respuesta en un plazo de 2 meses a partir de la recepción de la solicitud
Redes Sociales
Uso de sus datos personales a través de las redes sociales
El uso de las redes sociales de SROKA puede dar lugar a la recopilación e intercambio de algunos de sus datos entre las Redes Sociales y srokacompany.com
Le aconsejamos que consulte las políticas de protección de datos personales de redes sociales como Facebook e Instagram, que pueden utilizar sus datos, en particular con fines publicitarios.
En las Redes Sociales, puedes gestionar tus preferencias directamente en tus perfiles. Estos datos se recopilan con el fin de adaptar la publicidad y ofrecer una oferta comercial de acuerdo con sus necesidades. La información recabada por srokacompany.com a través de las redes sociales es por cuenta de SROKA y se rige por las presentes condiciones. Además, srokacompany.com no se hace responsable del uso de sus datos por parte de las redes sociales.
Módulos sociales y plug-ins
Srokacompany.com utiliza complementos sociales en su sitio que le permiten compartir artículos o una página de nuestro sitio en sus redes sociales. Por ejemplo, los botones “me gusta” y “compartir” de redes sociales de terceros como Facebook, Twitter, Google+, etc. que puedes encontrar en nuestra página web. Le permiten dar me gusta y compartir información de nuestro sitio con sus amigos en las redes sociales. Cuando visita una página de nuestro sitio www.srokacompany.com En el caso de los plug-ins o plug-ins sociales, se establece una conexión con los servidores de las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.), a los que se informa de que ha accedido a la página correspondiente del sitio web srokacompany.com visitado, incluso si no tiene una cuenta de usuario de Facebook o Twitter, e incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook o Twitter. Por ejemplo: Si ha iniciado sesión en una red social cuando navega por el sitio www.srokacompany.com, las redes sociales a las que está conectado pueden mencionar su visita en su cuenta de redes sociales. Si utiliza complementos (por ejemplo, me gusta), sus acciones pueden registrarse y publicarse en sus cuentas de redes sociales en función de la configuración de su cuenta de redes sociales. Si no desea que las redes sociales publiquen sus acciones desde los complementos en sus cuentas de redes sociales, debe cerrar sesión en sus redes sociales antes de visitar nuestro sitio.