Política de privacidad
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En SROKA nos preocupa la protección de los datos personales. Por ello, tratamos de garantizarle la mejor protección de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos.
Para más información, visite el sitio web de la Comisión de Informática y Libertad www.cnil.fr
Recogida de datos personales
Gestión de sus pedidos:
Para mantener buenas relaciones comerciales y gestionar sus pedidos, necesitamos datos que le conciernen. Estos datos también podrán conservarse como prueba en cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias (garantía, pago, litigio, etc.).
Personalización de nuestras ofertas y servicios:
Con el fin de personalizar y mejorar nuestras ofertas y servicios en nuestro sitio web y móvil, la recopilación de datos personales es importante.
- Información y boletines
SROKA le mantiene informado de ofertas y novedades de las que puede beneficiarse, por lo que le enviamos boletines informativos (correo electrónico) de los que podemos analizar determinados datos: tasa de apertura y clics, con el fin de adaptar mejor nuestras futuras ofertas. Cada correo electrónico le permite darse de baja de nuestra lista de correo.
- Correos electrónicos y alertas comerciales
Es probable que reciba información por correo electrónico a raíz de un pedido que nos haya hecho, por ejemplo, si
-
- cree su cuenta de cliente “Mi cuenta
- usted realiza un pedido en nuestros sitios web, aplicaciones o en la tienda
- usted navega por nuestros sitios y aplicaciones y consulta productos
- participa en un juego o una competición
- póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al
- Cliente
- escribe un comentario
Datos recogidos en el sitio web de SROKA
¿Qué datos recogemos?
Recopilamos diversos datos, como: Nombre, Apellidos, Correo electrónico, Contraseña, Número de teléfono, Dirección IP, Datos de conexión y navegación, Historial de pedidos, Preferencias e intereses, Opciones de entrega, Intercambios con el equipo.
Un asterisco le informa de si es obligatorio o no rellenar un dato concreto. Otros datos se recogen automáticamente como resultado de su interactividad en el sitio.
Su visita al sitio nos permite recopilar datos sobre la audiencia, como el número de páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio, el número de visitas al sitio, etc.
En el sitio web Srokacompany.com no se registra ni transmite ningún dato bancario.
¿Cuándo se recogen los datos?
La recogida de datos se realiza en función de la introducción de su información cuando :
- Cree su cuenta personal
- Te suscribes al boletín de noticias
- Navega por el sitio y muévete por las diferentes páginas y productos
- Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o en el foro de la comunidad
- Escribe una reseña sobre un producto adquirido
Destino de los datos
Los datos recogidos se destinan exclusivamente al funcionamiento de Srokacompany.com; no se venden ni se alquilan.
Podrá transmitirse a filiales o subcontratistas utilizados por SROKA para la ejecución de servicios y encargos, en particular la gestión y el pago.
Sus derechos en relación con sus datos personales
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley de 6 de agosto de 2004, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a cualquier dato personal que le concierna. Para ello, puede escribir por correo electrónico a contactsrokashop@gmail.com o por correo postal a Sroka Shop, Lieu-dit Keramoal (Bât Kerabox Nr.20) 29290 Milizac indicando su nombre, apellidos, correo electrónico y referencia de cliente si es posible. De conformidad con la normativa vigente, su solicitud deberá ir firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad en el que figure su firma, y especificar la dirección a la que debe llegarle la respuesta. Se le enviará una respuesta en un plazo de dos meses a partir de la recepción de la solicitud.
Redes sociales
Uso de sus datos personales a través de las redes sociales
El uso de las redes sociales de SROKA puede implicar la recopilación e intercambio de algunos de sus datos entre las redes sociales y srokacompany.com
Le aconsejamos que consulte las políticas de protección de datos personales de redes sociales como Facebook e Instagram, que pueden utilizar sus datos, especialmente con fines publicitarios.
En las redes sociales puedes gestionar tus preferencias directamente en tus perfiles. Estos datos se recogen con el fin de adaptar la publicidad y las ofertas comerciales en función de sus necesidades. La información recogida por srokacompany.com a través de las redes sociales es por cuenta de SROKA y se rige por las presentes condiciones. Además, srokacompany.com no es responsable del uso de sus datos por parte de las redes sociales.
Módulos y plug-ins sociales
Srokacompany.com utiliza módulos sociales y plug-ins en su sitio web que le permiten compartir artículos o páginas de nuestro sitio web en sus redes sociales. Por ejemplo, los botones “me gusta” y “compartir” de redes sociales de terceros como Facebook, Twitter, Google+…. que puede encontrar en nuestro sitio. Le permiten “gustar” y compartir información de nuestro sitio con sus amigos en las redes sociales. Cuando visita una página de nuestro sitio www.srokacompany.com que contiene plug-ins o módulos sociales, se establece una conexión con los servidores de las redes sociales (Facebook, Twitter…) que son informados de que ha accedido a la página correspondiente del sitio srokacompany.com visitado, incluso si no tiene una cuenta de usuario de Facebook o Twitter, e incluso si no está conectado a su cuenta de Facebook o Twitter. Por ejemplo: si está conectado a una red social mientras navega por el sitio web www.srokacompany.com, las redes sociales a las que esté conectado podrán hacer mención de su visita en su cuenta de la red social. Si utiliza los plug-ins (por ejemplo, “me gusta”), sus acciones pueden quedar registradas y publicarse en sus cuentas de redes sociales en función de la configuración de su cuenta de red social. Si no desea que las redes sociales publiquen sus acciones desde los plug-ins en sus cuentas de redes sociales, debe desconectarse de sus redes sociales antes de visitar nuestro sitio.
